Vrácení zboží
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Tento formulář vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.
Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
Adresát:
Veronika Jahodová
Vítězov 59, 280 02 Kolín
E-mail: nobels@post.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:
...........................................................................................
(objednané zboží)
Datum objednání: ......................................
Datum obdržení: ........................................
Jméno a příjmení spotřebitele: .................................
Adresa: ..................................................................
E-mail / telefon: ....................................................
Datum: ..............................
Podpis spotřebitele:
Podpis: __________________________
4. Reklamační řád
(Samostatná stránka nebo součást obchodních podmínek)
Reklamační řád – NOBELS
-
Zákazník má právo reklamovat výrobek, který má vadu, je nekompletní nebo neodpovídá popisu do 14 dnů od převzetí zásilky.
-
Záruka na zboží činí 24 měsíců od převzetí (není-li uvedeno jinak).
-
Reklamaci lze uplatnit písemně e-mailem nebo poštou. Přiložte:
-
Číslo objednávky
-
Popis závady
-
Fotodokumentaci (je-li možné)
-
-
Prodávající rozhodne o reklamaci do 3 pracovních dnů, vyřízení do 30 dní.
-
Zboží zašlete na:
Veronika Jahodová, Vítězov 59, 280 02 Kolín
(doporučeně, ideálně v původním obalu)