Vrácení zboží

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.


Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Adresát:
Veronika Jahodová
Vítězov 59, 280 02 Kolín
E-mail: nobels@post.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:
...........................................................................................
(objednané zboží)

Datum objednání: ......................................
Datum obdržení: ........................................

Jméno a příjmení spotřebitele: .................................
Adresa: ..................................................................
E-mail / telefon: ....................................................

Datum: ..............................
Podpis spotřebitele: 

 

                           Podpis:  __________________________ 


4. Reklamační řád

(Samostatná stránka nebo součást obchodních podmínek)

Reklamační řád – NOBELS

  1. Zákazník má právo reklamovat výrobek, který má vadu, je nekompletní nebo neodpovídá popisu do 14 dnů od převzetí zásilky.

  2. Záruka na zboží činí 24 měsíců od převzetí (není-li uvedeno jinak).

  3. Reklamaci lze uplatnit písemně e-mailem nebo poštou. Přiložte:

    • Číslo objednávky

    • Popis závady

    • Fotodokumentaci (je-li možné)

  4. Prodávající rozhodne o reklamaci do 3 pracovních dnů, vyřízení do 30 dní.

  5. Zboží zašlete na:
    Veronika Jahodová, Vítězov 59, 280 02 Kolín
    (doporučeně, ideálně v původním obalu)